Paalam, Itim

Ang kuwento ay nakasentro sa mataong at komplikadong distrito ng Ikebukuro sa Tokyo. Sa bagong itinatag na Tanggapan ng Suporta para sa mga Biktima ng Krimen sa Kanlurang Istasyon ng Pulisya ng Ikebukuro, ang mga pulis ay personal na sasamahan ang mga biktima ng iba't ibang kaso at kanilang mga naiwan, upang tulungan silang harapin muli ang buhay nang may positibong pananaw. Si Kuroki Natsumi (ginampanan ni Koike Eiko) ay isang dating imbestigador na kayang samahan ang mga biktima nang may pagkakapantay-pantay at empatiya. Ang sikolohista na si Shiraishi Eriko (ginampanan ni Kita Kana) ay sumali bilang isang itinalagang tagasuporta; mayroon siyang propesyonal na kaalaman ngunit hindi siya sanay makipag-usap sa mga tao. Ang dalawang taong ito na magkasalungat ang personalidad, ngunit parehong may mga sugat sa loob, ay bumubuo ng isang magkasosyo. Sa isang departamentong walang pamantayang sagot, sila ay nagtutulungan at magkasamang humaharap sa sakit ng mga biktima.