娘のアリッサを青少年センター崩落事故で亡くしたヘーゼルは、正義を求め、夫のジェイズを許せずにいた。消防士のジェイズは、アリッサではなく元恋人キャンディスとその娘キンバリーを救ったのだ。深い悲しみと怒りに苛まれたヘーゼルは、ジェイズとキャンディスをこの喪失の原因だと責める。苦しみと闘いながら、ヘーゼルは悲しみを力に変えて慈善活動に打ち込み、子どもたちを支援する財団を設立する。一方、罪悪感に押し潰されたジェイズは、自分の決断を償うため旅に出る。やがてヘーゼルは過去を乗り越えて新たな愛を見つけ、ジェイズは自らの行いの結果とただ一人向き合うことになる。