ครั้งหนึ่ง เขาเคยยึดถือความปรารถนาดีเป็นหลักการ และมองการช่วยเหลือผู้อื่นเป็นหน้าที่ เมื่อเผชิญกับความเดือดร้อนของพนักงาน ความต้องการของลูกค้า และคำขอของคนรอบข้าง เขาเลือกที่จะถอยและใจกว้างครั้งแล้วครั้งเล่า แต่แล้ว ใบแจ้งค่าปรับทีละใบ ความขัดแย้งทางผลประโยชน์ครั้งแล้วครั้งเล่า ก็ค่อย ๆ บั่นทอนความปรารถนาดีของเขา เมื่อกฎกลายเป็นเครื่องพันธนาการ เมื่อความไว้วางใจถูกทำลายครั้งแล้วครั้งเล่า เขาจึงเข้าใจในที่สุดว่า ความใจดีที่ไร้ขีดจำกัดไม่ได้นำมาซึ่งความเข้าใจ แต่กลายเป็นเพียงเครื่องมือให้ผู้อื่นฉวยใช้ จากการอดทนยอมถอย สู่การตอบโต้ จากการประนีประนอม สู่การตื่นรู้ เขาตัดสินใจปกป้องศักดิ์ศรีของตัวเองอีกครั้ง และทำให้คนที่เคยทำร้ายเขาต้องชดใช้